В прошедшем учебном году студенческим омбудсменам в Казахстане было зарегистрировано более 6 000 обращений от студентов. Эти обращения поступали через различные каналы, включая личные встречи, социальные сети и мессенджеры. Основная часть запросов пришлась на Актюбинскую область, при этом значительное количество обращений было связано с академическими вопросами, проблемами в общежитиях и социально-бытовыми условиями. Омбудсмены активно реагировали на эти жалобы, что способствовало быстрому решению возникших проблем и поддержке студентов в сложных обстоятельствах.
В 2024-2025 учебном году было проведено более 100 запланированных мероприятий и свыше 20 внеплановых мониторингов, что подчеркивает активность омбудсменов в помощи студентам. Одним из ключевых шагов стало исследование отзывов студентов на платформе 2ГИС и социальных сетях в Шымкенте, которое выявило несколько системных проблем в отдельных вузах. Результаты этого анализа были зафиксированы в отчете и направлены руководству учебных заведений.
На данный момент по всей стране продолжается мониторинг, а в июле и августе 2025 года будут проведены дополнительные проверки для устранения ранее выявленных нарушений. За отчетный период студенческие омбудсмены также организовали более 200 мероприятий, включая правозащитные встречи, спортивные и творческие конкурсы, дебатные турниры и экологические акции. Эти активности направлены на развитие социальной активности студентов и формирование у них гражданской позиции.
Институт уполномоченных по правам студентов был создан в Казахстане в ноябре 2022 года, что демонстрирует стремление к улучшению условий обучения и жизни студентов в стране.