В Казахстане запустили новый цифровой сервис под названием «Закон и Порядок», который реализован Министерством внутренних дел. Этот сервис позволяет гражданам напрямую сообщать о правонарушениях через мобильное приложение Egov Mobile. По информации агентства Kazinform, теперь у пользователей есть возможность быстро направлять сообщения о различных инцидентах, таких как нарушения общественного порядка, случаи семейного насилия или дорожно-транспортные происшествия.
На главной странице приложения добавлена специальная иконка «Закон и Порядок», благодаря которой процесс отправки сообщения стал проще и интуитивно понятнее. Все сигналы о происшествиях поступают оперативно, что позволяет полиции незамедлительно реагировать на обращения. Сервис также доступен через некоторые банковские приложения, что расширяет аудиторию и делает его более удобным для пользователей.
Запуск этого проекта является частью стратегии цифровизации работы МВД и направлен на реализацию инициативы Главы государства. Основной целью сервиса является упрощение и ускорение взаимодействия между гражданами и полицией, повышение оперативности реагирования на правонарушения и улучшение доступности помощи. Сервис доступен круглосуточно, и обращения принимаются со всей территории страны.