Сегодня в Казахстане начался прием документов в первый класс, однако пользователи столкнулись с недоступностью портала eGov для оказания услуг. Причину сбоя объяснил вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Ростислав Коняшкин. Кратковременные проблемы с работой платформы были связаны с большой нагрузкой пользователей, оформляющих заявки в школу. Однако платформа была быстро восстановлена.
Ростислав Коняшкин пояснил, что портал eGov является окном для взаимодействия граждан с электронным правительством и включает более 2000 интеграционных сервисов. Он отметил, что если хотя бы один из сервисов не работает, все связанные с ним услуги останавливаются. В текущем году запускается обновленный портал eGov 3.0, который будет более удобным и стабильным.
Новость привела к всплеску обращений пользователей и наработке опыта для улучшения работы системы в будущем.
