Гостиницы Алматы укрепляют свои позиции как один из туристических центров Казахстана. Согласно данным за январь-ноябрь 2024 года, налоговые поступления от деятельности гостиниц составили 9,8 миллиарда тенге, удвоившись по сравнению с предыдущим периодом. Город в настоящее время имеет 366 мест размещения с номерным фондом в 11,4 тысячи единиц и единовременную вместимость более 22,3 тысячи койко-мест. Объем оказанных услуг увеличился на 27,6% и достиг отметки в 70,2 миллиарда тенге.
За 2024 год открылось 35 новых мест размещения, включая гостиницы, глэмпинги, хостелы и гостевые дома. Общее количество введенных в эксплуатацию номеров составило 836. В городе появились новые форматы размещения, такие как капсульные отели, которые предлагают компактные и современные условия проживания, а также разнообразие форматов размещения, учитывающих разные потребности туристов.
На сегодняшний день ведется мониторинг 30 новых проектов по строительству гостиниц на общую сумму инвестиций около 336,3 миллиарда тенге. Эти проекты предусматривают создание 4 415 номеров. Инвесторы проявляют активный интерес к развитию гостиничной инфраструктуры города, меняя приоритет с жилищного строительства.
По данным акимата, это связано с растущим туристическим потенциалом Алматы и необходимостью увеличения номерного фонда для комфортного размещения гостей города. Планируется завершить реализацию всех проектов к 2027 году, что значительно увеличит номерной фонд города и улучшит качество туристического обслуживания. 2024 год был объявлен Годом туризма Казахстана в Китае.