В Шымкенте выявлено, что местные монополисты обогащались за счет завышения тарифов на коммунальные услуги, такие как газ, вода и электроэнергия. Крупные компании увеличивали тарифы, не выполняя обязательства по инвестиционным программам, предусматривавшим улучшение инфраструктуры и качества предоставляемых услуг. Итогом таких действий стал общий необоснованный доход в размере более 85 миллионов тенге.
Проверка выявила, что 32 субъекта естественных монополий не соответствовали утвержденным расходам по тарифным сметам, а две нарушили требования инвестиционных программ. Нарушения затронули различные сектора, включая водо- и электроснабжение, газоснабжение, а также услуги подъездных путей.
Для реагирования на выявленные нарушения были временно введены компенсирующие тарифы, которые планируется применять до возврата излишне взысканных средств потребителям. Некоторые тарифы уже снижены на 1%, в то время как в более серьезных случаях снижение может достигать до 90%.
32 компании, нарушившие правила в сфере естественных монополий, были привлечены к административной ответственности и оштрафованы на общую сумму 12 378 533 тенге. Одна из компаний — ТОО «Водные ресурсы-Маркетинг» — оспаривает решение о компенсирующем тарифе в суде.
В целом, меры принимаются для возврата незаконно полученных средств потребителям и наказания нарушителей в сфере естественных монополий.