Казахстан стал одним из лидеров по индексу онлайн-услуг согласно оценке Организации Объединенных Наций. По информации, размещенной агентством Kazinform, страна показывает прогресс в цифровой сфере. В число десяти лучших стран входят 24 страны из 193. Казахстан также отличается наличием высокой доступности государственных услуг через интернет до 92%.
В рамках совершенствования платформы «Электронного правительства» Казахстан внедряет сервисы биометрической идентификации, а также QR-подписи для упрощения получения электронных услуг. Отмечается, что в 2024 году через QR-коды было сделано более 8 миллионов подписей, а через систему Digital ID проведено более 18 миллионов идентификаций.
Власти Казахстана также делятся опытом в области электронного правительства с другими странами, такими как Таджикистан, Того и Сьерра-Леоне. Кроме того, государственные сервисы разрабатываются для бизнеса, обеспечивая полный спектр поддержки, включая регистрацию и ликвидацию компаний. Заранее было объявлено, что Центр искусственного интеллекта в Астане будет готовить тысячи специалистов ежегодно.
