Мужчины в Шымкенте становятся активными посетителями центров обслуживания населения, обращаясь за государственными услугами значительно чаще, чем женщины. Согласно данным городского филиала госкорпорации «Правительство для граждан», за год в центрах Шымкента было предоставлено 752 тысячи государственных услуг, из которых 72,5% пришлось на мужчин. Они в основном обращались по вопросам регистрации недвижимости, земельному кадастру и документированию.
Женщины, с другой стороны, чаще обращаются за услугами, такими как получение электронной цифровой подписи и государственные пособия. К примеру, за 11 месяцев 52% выданных электронных цифровых подписей получили женщины, а также почти 10 тысяч матерей получили пособие по уходу за ребенком до полутора лет.
Важно отметить, что Шымкент остается одним из лидеров по количеству многодетных семей в Казахстане. В 2024 году 53 тысячи многодетных семей получили государственные пособия, причем более 13 тысяч женщин стали получательницами пособий в связи с присуждением нагрудных знаков «Алтын алқа» и «Күміс алқа». Кроме того, жители Казахстана теперь могут воспользоваться новым сервисом вызова сотрудника центра обслуживания населения на дом, а в СуперЦОНе получить широкий спектр государственных и социальных услуг быстро и удобно.