В Казахстане был запущен контакт-центр, где граждане могут получить психологическую помощь по вопросам семьи, защиты прав женщин и детей, сообщает агентство Kazinform, ссылаясь на пресс-службу МЦРИАП РК.
Контакт-центр «111» предлагает консультации и информационную поддержку, связанную с семьей, правами женщин и детей. Он также информирует центральные и местные органы власти о поступивших обращениях и предоставляет информацию о статусе их выполнения.
Операторы контакт-центра работают круглосуточно, без выходных и праздников, готовы прямо сейчас помочь семьям в трудной жизненной ситуации.
Создание контакт-центра «111» дает возможность гражданам, особенно семьям, женщинам и детям, получить своевременную помощь от государства в случае необходимости.