Жители 15 общежитий Шымкента продолжают использовать газовые баллоны, несмотря на запреты закона. Проблема связана с устаревшими электросетями и отсутствием централизованного газоснабжения. Электроплиты выходят из строя из-за перегрузки старой проводки, что увеличивает риск пожаров. Однако подключение к газу в данных общежитиях является невозможным. Власти рассматривают модернизацию электросетей как одно из возможных решений.
Большинство общежитий строились более полувека назад, и их инфраструктура устарела. Некоторые районы Шымкента также сталкиваются с проблемой отсутствия газоснабжения. В 2022 году удалось подключить газ к одному общежитию благодаря спонсорской помощи.
Несмотря на законодательный запрет на использование газовых баллонов в многоквартирных домах более двух этажей, жильцы продолжают обогревать помещения и готовить пищу с их помощью. Нарушение правил безопасности грозит штрафом. Тем не менее, власти заявили, что не будут штрафовать жильцов, поскольку они не виноваты в отсутствии газа.
Власти Шымкента обещают помочь жителям, модернизируя старые электросети и обеспечив безопасность. Специалисты рекомендуют установку газоанализаторов для обнаружения утечек газа. На данный момент власти определяют исполнителей для модернизации электросетей.