В области Абай практически четверть населенных пунктов лишена доступа к интернету. Из 326 сел 74 до сих пор не подключены к Всемирной паутине. Большинство из них находятся в отдаленных районах, таких как недавно созданный район Аксуат, где четыре поселка, включая Коктубек, остаются без сети. Жители этого района искренне страдают от отсутствия интернета, причем особенно это заметно в повседневной жизни детей и школьников.
Местные жители обеспокоены тем, что из-за отсутствия простейших благ село может стать пустым. Некогда крупный населенный пункт Коктубек в настоящее время насчитывает всего 283 жителя. Приток населения не уменьшается, а молодежь уезжает в поисках возможности пользоваться интернетом и социальными сетями.
Власти района заверяют, что предпринимают все возможные меры для улучшения ситуации. Планируется улучшить связь в следующем году, включая начало проведения интернета в некоторых поселках с помощью специального оборудования. Ерсин Ескендиров, и.о. акима района, обещает начать проводить интернет в четырех отдаленных поселках с затратами в размере 600 миллионов тенге.
В целом по области планируется реализация «Дорожной карты» с профильным Министерством уже в 2023 году, в рамках которой постепенно будут подключаться населенные пункты к интернету. В этом году антенно-мачтовые сооружения установят в 23 селах. К 2025-2027 годам планируется провести оптоволоконный кабель в 171 село для улучшения качества интернета в районах, что позволит довести показатель обеспечения интернетом до 96 процентов.