Информация о изменениях в оплате проезда в Шымкенте стала предметом обсуждения среди пассажиров после отмены транспортных карт Tolem. Руководство управления пассажирского транспорта и автодорог объявило расторжение договора с компанией из-за проблем с работой валидаторов и отсутствия точных данных о пассажиропотоке. Чтобы обеспечить стабильную работу общественного транспорта, было принято решение о внедрении новой системы управления и оплаты проезда — Avtobys.
Пользователи могут использовать Avtobys через мобильное приложение, поддерживающее различные способы оплаты, включая Bluetooth, NFC, QR-коды и бесконтактные банковские карты. Приложение также предлагает льготные тарифы для различных категорий населения. Решение о смене системы оплаты вызвало обращение компании «QazSmartTrans» в суд, считая расторжение договора незаконным.
До настоящего момента в Шымкенте было продано большое количество транспортных карт, и пока обе системы продолжают работать параллельно, пассажирам рекомендуется использовать баланс на старых картах до перехода на новую систему. Отныне оплата проезда наличными в автобусах запрещена, что по мнению властей, увеличит комфорт и безопасность поездок, а также поможет в легализации выручки.
