eGov запустил уведомления близких о госпитализации

На портале eGov.kz и в приложении eGov Mobile появился сервис, с помощью которого пользователи могут указать до трех доверенных контактов для уведомления в случае экстренной госпитализации.

Сервис предназначен для ситуаций, когда человек не может самостоятельно связаться с родственниками или близкими, например после аварии или при резком ухудшении самочувствия. В таком случае зарегистрированным доверенным лицам направят уведомление о госпитализации.

Первый вице-министр искусственного интеллекта и цифрового развития Казахстана Ростислав Коняшкин заявил, что сервис позволит заранее определить людей, которые получат сообщение, если пользователь не сможет сообщить о своей госпитализации самостоятельно.

Как работает сервис

Для регистрации доверенного контакта через eGov.kz нужно авторизоваться на портале, выбрать услугу «Регистрация доверенных контактов для уведомления в случае госпитализации», указать ИИН доверенного лица, подтвердить согласие на обработку персональных данных и передачу сведений о состоянии здоровья, после чего отправить запрос.

Доверенное лицо должно быть совершеннолетним и зарегистрированным в Базе мобильных граждан. Один пользователь может указать не более трех человек.

После отправки запроса доверенному контакту приходит SMS с предложением подтвердить или отклонить регистрацию. Для подтверждения нужно отправить ответное SMS с кодом 911, для отказа — с кодом 912. Ответ необходимо дать в течение пяти часов.

После подтверждения заявитель подписывает запрос, и сведения передаются в информационную систему Министерства здравоохранения. После этого доверенный контакт будет получать уведомление в случае госпитализации пользователя.

Где доступна услуга

Оформить регистрацию можно также через eGov Mobile: в разделе «Госуслуги» нужно выбрать категорию «Здравоохранение», а затем услугу «Регистрация доверенных контактов для уведомления в случае госпитализации».

Услуга предоставляется физическим лицам бесплатно. Обработка заявления в системе Министерства здравоохранения занимает до 10 минут. Проверить статус регистрации можно в личном кабинете на eGov.kz или в разделе «Сообщения — История личного кабинета» в приложении eGov Mobile.

Сентябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930