С 1 октября вступают в силу новые правила урегулирования задолженности физических лиц коллекторскими агентствами в Казахстане. Эти изменения реализованы в рамках Закона РК «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам минимизации рисков при кредитовании, защите прав заемщиков и улучшения регулирования финансового рынка». Об этом сообщает агентство Kazinform, ссылаясь на пресс-службу Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка.
Согласно новым правилам, коллекторское агентство теперь обязано уведомить должника о его праве подать заявление на изменение условий исполнения обязательства в течение 30 дней с момента приобретения прав по договору банковского займа или микрокредита.
Для задолженностей, выкупленных до 1 октября текущего года, коллекторские агентства должны информировать должников о праве на изменение условий исполнения обязательства в течение 20 дней с начала процедуры урегулирования задолженности.
Должники могут представить свои варианты урегулирования задолженности, указав причину неисполнения обязательств и приложив необходимые документы подтверждения финансовой сложности. По истечении 15 календарных дней коллекторское агентство обязано предоставить ответ на заявление должника — согласиться на изменения, предложить свои условия или отказать с обоснованием.
Помимо этого, новые правила предусматривают возможность изменения условий исполнения обязательства коллекторским агентством в одностороннем порядке на более выгодные для заемщика. В случае применения улучшающих условий, должник должен быть уведомлен, и у него будет 14 дней на принятие решения.
Эти изменения направлены на защиту прав должников и минимизацию финансовых рисков при взаимодействии с коллекторскими агентствами в Казахстане.